Politique de Confidentialité

Chez Metarguem, nous attachons une importance primordiale à la confidentialité de vos documents et informations personnelles. Notre engagement envers la sécurité de vos données repose sur des normes strictes et une transparence totale quant à la manière dont nous les collectons, utilisons et protégeons.

Collecte des informations

Dans le cadre de nos services de traduction, nous pouvons être amenés à collecter certaines informations personnelles et professionnelles, y compris mais non limitées à :

• Documents à traduire contenant des données sensibles ou confidentielles.

• Coordonnées de contact (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone).

• Informations nécessaires à la facturation et au traitement des paiements.

Toutes ces données sont recueillies dans le strict respect de la législation en vigueur et uniquement dans le but de fournir les services pour lesquels vous nous avez sollicités.

Utilisation des informations

Les informations que vous nous fournissez sont utilisées exclusivement pour :

• La réalisation des services de traduction que vous avez demandés.

• La communication avec vous au sujet des projets en cours et des futurs projets.

• La facturation et le traitement des paiements pour nos services.

Vos informations ne seront en aucun cas vendues, échangées ou partagées avec des tiers sans votre consentement explicite, sauf si la loi l'exige.

Protection des données

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou modification. Parmi ces mesures figurent :

• Le chiffrement des documents sensibles.

• Des politiques internes strictes sur la gestion et l'accès aux informations.

• Un stockage sécurisé de vos fichiers sur des serveurs protégés.

Confidentialité des documents

Tous les documents qui nous sont confiés pour traduction sont traités avec la plus grande confidentialité. Chaque membre de notre équipe de traducteurs est soumis à une clause de non-divulgation stricte. Nous garantissons que les informations contenues dans vos documents ne seront ni partagées ni utilisées à d'autres fins que la traduction.

Conservation des données

Vos données personnelles et professionnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à l'exécution des services que vous avez demandés. Une fois le projet terminé et les paiements effectués, nous supprimons vos fichiers traduits après une période de conservation raisonnable, sauf si vous nous demandez de les conserver pour des besoins futurs.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos informations personnelles. Si vous souhaitez exercer ces droits ou si vous avez des questions concernant la manière dont nous gérons vos données, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact ici.

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